Perguntas Frequentes

Qual a forma de pagamento?

Hoje em dia decidimos utilizar o Mercado Pago através do nosso checkout personalizado  Yampi como a nossa plataforma de pagamentos, porque é uma plataforma extremamente segura, onde os nossos clientes podem pagar via Cartão de credito em até 12x, PIX ou Boleto Bancário.

E se meu produto não chegar?

Pode ficar tranquilo (a), nós temos uma política de proteção aos nossos clientes muito fortes, você é muito importante para nós! A garantia que te damos, ou o seu produto chega perfeitamente em sua residência ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.

Qual o Prazo de entrega do meu produto?

Devido ao seu produto vir do exterior o prazo para chegar em sua residência é de aproximadamente 12 a 45 dias úteis. Mas fique tranquilo (a), faremos o acompanhamento com você.

Meus produtos vão chegar todos juntos?

Não, trabalhamos com muitos fornecedores 100% confiáveis com isso garantimos que as compras vão chegar em tempos e embalagem diferentes.